◇◆ 企業(yè)文化 ◆◇
企業(yè)文化是企業(yè)行為習(xí)慣的總和。經(jīng)過29年的積淀，百特形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。百特企業(yè)文化包括表層、中層和深層三個層次。
表層文化
百特常年都開展豐富多彩的體育和文藝活動，包括舉行籃球、羽毛球、乒乓球、歌唱比賽，開展春節(jié)、新年、聯(lián)歡活動，連續(xù)六年開展迎新春硬筆書法、攝影、短信，年年召開總結(jié)表彰大會，表彰一年來各項工作的先進(jìn)集體和個人。公司建有塑膠籃球場、塑膠乒乓球室。公司內(nèi)外工作環(huán)境干凈整潔，窗明幾凈，員工之間團(tuán)結(jié)和諧等等，所有這些構(gòu)成了百特的表層文化。
中層文化
百特建立健全了各項規(guī)章制度，包括建立了ISO質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、《員工守則》、《同事關(guān)系準(zhǔn)則》、《售后服務(wù)制度》、《包裝發(fā)貨制度》、《技術(shù)開發(fā)制度》、《廠區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與管理制度》等等。同時，百特還制定了各個工序的作業(yè)指導(dǎo)書等規(guī)范文件，初步形成了按標(biāo)準(zhǔn)辦事，靠制度管理，按規(guī)范工作的格局。完善的標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)范構(gòu)成了百特的中層文化。
深層文化
深層文化是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)長期以來形成了行為習(xí)慣。百特通過近20年的積累，形成了百特特色的深層次的企業(yè)文化。
百特深層次文化包括以下7個方面：
01、誠信文化
誠信文化是百特企業(yè)文化的基礎(chǔ)。對用戶售前售后一樣，遠(yuǎn)近用戶一樣，國內(nèi)國外一樣，熟與不熟一樣。對員工以誠相待，平等相待，尊重關(guān)愛，同時要求員工也表里如一，領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場一樣。等等。所有這些，都是百特誠實守信企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。
02、團(tuán)結(jié)文化
是百特發(fā)展的重要保證。百特員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門與部門之間都是密切團(tuán)結(jié)的整體，不是單打獨(dú)斗的個體。團(tuán)結(jié)就是力量。
03、鼓勵文化
是百特企業(yè)文化的特色。比如評選先進(jìn)工作者、質(zhì)量工作先進(jìn)個人、先進(jìn)集體，獎勵技術(shù)革新、獎勵合理化建議，獎勵特殊貢獻(xiàn)等等。百特主要通過正面鼓勵而不是處罰的方式來調(diào)動員工的積極性。
04、 服務(wù)文化
是百特企業(yè)文化的重要內(nèi)涵。百特的服務(wù)理念是百特自身的需要，是百特自己的工作。百特的服務(wù)作風(fēng)是 "專業(yè)、迅速、周到、熱情"。服務(wù)是百特員工自覺的行動，服務(wù)文化已經(jīng)深入人心。人文文化是百特企業(yè)文化的核心。百特公司的人文文化主要體現(xiàn)在公司對員工的尊重。設(shè)立帶薪年假、定期體檢、較高薪酬、集體婚禮、生活安排、任人唯賢。
05、容錯文化
是百特企業(yè)文化的又一獨(dú)特之處。在百特，公司鼓勵新員工大膽工作，出現(xiàn)問題造成損失不追究當(dāng)事人的責(zé)任，為員工創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境。
06、創(chuàng)新文化
是百特發(fā)展的驅(qū)動力。百特公司的發(fā)展和百特儀器的市場的良好表現(xiàn)源于創(chuàng)新。百特鼓勵人人參與創(chuàng)新，立足本職工作創(chuàng)新。百特的創(chuàng)新文化深入人心。
07、質(zhì)量文化
是百特立足的基石。質(zhì)量是百特的生命，是員工的尊嚴(yán)。百特的質(zhì)量目標(biāo)是"開箱合格率100%，無故障運(yùn)行1000天"。
以上這些是百特的企業(yè)文化核心與內(nèi)涵。百特還將在工作中繼續(xù)豐富和發(fā)展自己的企業(yè)文化，形成更適合百特發(fā)展的新的企業(yè)文化，使百特成為一個有品位的、有文化底蘊(yùn)的公司。